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中央空调的差异化定位
发布时间:2015-02-14 作者:admin 来源:鑫精诚制冷设备
很多空调企业都觉得选择定位策略很容易。例如,如果在细分市场上有足够多关心质量的顾客存在的话,一个以质量著称的公司会在这个细分市场上选择相应的质量定位。但是很多情况下,每个公司必须通过提供独特的利益组合使得它们的产品差异化。定位包括三个步骤,辨认所有可能优势的集合,选择合适的竞争优势,选择一个整体定位策略。且公司必须在市场上有效地传播和确立这个选择的定位。
首先一个中央空调企业想要找到差异点,可以从很多方面考虑,首先产品,现在市场上的多联空调技术已经基本相似,主要区别点在于性能达成的优异性,各个品牌的厂家都在把自己的能效比静音数值作为最重要的数据依据提供给消费者,但其实对一些小的企业来说,可以考虑除了产品技术点以外的另一些差异点,比如说,从技术来说要提高一个点的数值能效,可以采用的技术方式是很有限的,且改善一个点的数值,对于现在已经成熟的多联机技术来说,要做的努力是在各个细节及材质的改良,如果没有突破性的压缩机技术突破,对于中小企业进行的投入来说是比较巨大的。
一个聪明的中央空调企业可以在与顾客接触的每一点上做到差异化。例如差异化附属服务。从之前的调查可以看到,部分人群的客户对中央空调的接受度还不高,可以首先增加客户认可度的服务,如从一些基本知识入手有一些趣味性的小讲座或小礼品引导客户让客户从增加知识的角度来了解中央空调。
另外还可以通过设计渠道的覆盖范围,专业话程度和业务来实施渠道差异化。又例如人员,可以比竞争者雇佣和培训更多的专业人员,因为例如那些对价格敏感度低的人群和冲动型消费的人群就可能因为导购人员的解说而最终决定是否购买空调。
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