首先从大环境来看,近年的一个变频多联空调的整体市场是在减缓增长的。这体现在从全球到中国再到上海市场的一些行业数字和指标上,本文认为这样一个从高速增长到增长放缓的趋势和变频多联空调过去商用为主的特点和国家近年来的房地产宏观调控有关,因此企业加强对于家用变频多联空调的投入就变得重要且有意义。

其次从产品的特点来看,家用变频多联空调的特点是属于一个耐用性消费品,这使得它和其他的白电产品略有不同,它的购买时机是跟随装修一起,使得它对消费者的知识要求略高。因此原有的白电的消费行为研究可能不能完全套用。

另外,家用变频多联空调在中国的现状是存在各种生命周期的形态,比如代表了引入期的欧美厂商,代表成长期的国产厂商,和代表成长期的日韩厂商。针对这些不同的生命周期形态,企业应该制定不同的一个营销策略,如引入期需更注重渠道策略来弥补技术,成长期则应注重品牌营造,而成熟期则应加强研发力度等。

最后,成都地区的收入水平来看有众多潜在的家用变频多联空调的消费者,且家用变频多联空调的消费者的特点是比起一般的空调购买用户需要更多的信息,他的购买行为更加复杂,这也表明了为什么要进一步研究这些消费群体的消费者行为特征的原因。