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“夏季来临装中央空调容易,但是如果空调坏了修起来却难。”这是今年租房的it民工小陈遇到的尴尬。
“房东家的空调安装有5年了,从最近的夏天开始出现一些故障,到上个周末,已经无法正常工作了,这让从重庆过来的租房客我无法忍受,因为最怕就是夏天。小区物业提供的专业维修公司和我在网上查找的空调公司,甚至向品牌总部询问,结果都是只能找一家维修公司,可见最近空调维修公司的生意之火爆,更奇特的是这家维修公司也只有一个会修家用中央空调的师傅。”经过一番周折,好不容易等来了师傅,但师傅拿了个一看就是旧的零件,开口就要价300元,连还价的余地都没有。“师傅说这款机器已经不生产了,能拿来的零件还是他辛辛苦苦找来的。”这就是本人和房东最近的遭遇。
据了解,在价格方面,中央空调价格比普通空调高出40%左右,单纯从第一次投入的价格考虑,很多消费者不会购买中央空调;在使用年限方面,但中央空调使用年限在20年左右,普通空调的使用年限是8至10年,加之中央空调在节能上的相对优势,一次性投资家庭中央空调,平均每年的使用成本并不高,但维修起来为何这么难呢?
带着这些疑惑,本人走访了本市一家专业空调维修机构,其负责人向记者解释出现这种状况的原因:“因为中央空调价格偏高,现在市场上家用中央空调的占有率很小,可以说是一种小众产品;但从维修角度来考虑,中央空调对维修技术的要求却比普通家用空调要高得多,因为它的系统结构更复杂。因为市场较小,经济价值不大。所以专业维修人员比较匮乏,要知道维修人员都是需要靠市场来推动的。此外,许多规模小的非正规空调维修公司由于没有厂家进货渠道而拿不到一些相应的配件,所以出现了配件稀有,价格高昂的尴尬。这些因素的共同作用,导致了如今的家用中央空调维修困难。”
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